现在，并不是每个人都同意MYB单方面的预测。几年后，维贾伊·格巴夏尼（Vijay Gurbaxani）和黄胜进（Seungjin Whang）指出，“近来IT业的发展提供了更高效的市场机制，从而显著地提升了市场经济运作效率，因此降低了相关市场交易成本”，但他们还指出了另一些此消彼长的情况。除了与市场交易相关的“外部协调成本”，还有一组层级结构具有的“内部协调成本”。这些成本随着组织规模发展管理结构变得更加臃肿，工人的利益和激励与更广泛的公司目标越行越远，甚至分道扬镳。所以，官僚膨胀导致了效率低下。
然后格巴夏尼和黄胜进提出数字技术可以同时降低外部和内部协调成本，这意味着在传统行业内其净效应既能增加也能减少企业的活力：“公司可以通过信息系统下放部分决策权同时又集中部分决策权，利用两个系统的优点，形成一种混合结构。”相对MYB提出的更明确的预测，他们总结道：
前面的研究（比如，MYB在1987年的出版物）一直专注于它对外部协调成本的影响，造成人们预测层级公司的规模将随着IT技术的运用增加而减少。我们的模型显示，这显然是一个可能的结果。然而，我们的结果表明开发一个能同时考虑到内部协调成本及IT技术的相应作用的综合模型的重要性。我们的模型提供了一个对公司成本结构的全面描述。基于该模型，我们得出这样的结论：公司中IT技术的使用可以导致公司规模的增加或减少，不管是横向还是纵向。
